発達障害からくる不調を何とかしたい！心身改造計画は続く

10年ほど前に良い整形外科との出会いがあり、発達障害や精神疾患からくる心身の不調にはフィジカルからのアプローチも大事だと気づいた私。最近は、フリーの理学療法士さんが運営しているボディケア店に通い始めました。身体が劇的に変わりはじめ、心身両面にとても良い影響が出ています。
今回は、以前ご好評をいただいた記事「発達障害・ASDからくる不調にフィジカルからアプローチした経験」のその後として、現在進行中の心身改造計画を2回に分けてお伝えします。今回はお店を探す際などにAIを導入したのですが、その際に踏んだステップについてもお話します。

生成AIを通してボディケア店を見つけた

私は実は、生成AIを通してボディケア店を見つけました。昨年の私の最大のチャレンジであった日本語教師の資格取得も終え、これから心身を整えていこうというタイミングで、理学療法士さんのやっているボディケア施設を探そうと思ったのでした。

1.関連のキーワードを教えてもらう

インターネットで検索する際の最大のネックは、「知らないことについては調べられない」ということです。特に医療の分野では専門用語が多く、せっかく目的の施設や店がサイトに説明を載せたりしていても、その専門用語を使って検索できなければたどり着くことができません。
このため、まずは自分がイメージしている治療・サービスを医療用語でなんと言うか、生成AIに訊いてみることにしました。

・ボディケア店
「理学療法士さんが、医師の指示のもとではなく、自分で開業して自費でのサービスを提供している施設・店」のことは「ボディケア店」「ボディケアサロン」などと呼ばれることはすでに知っていました。

・運動療法
「理学療法士さんがトレーニングの仕方や痛みの出にくい身体の使い方を指導したり、トレーニングを指導してくれたりする行為を医療用語でなんと言いますか」と生成AIに訊くと、「それは理学療法の一種で運動療法と言います」と教えてくれました。

・徒手療法
「理学療法士さんが手や道具を使って筋肉をほぐしたり、関節を動かしたりしてくれる行為を医療用語でなんと言いますか」と訊くと、「それは理学療法の一種で徒手療法と言います」と教えてくれました。

関連法の関係で、理学療法士さんのボディケアサロンでの施術は「医療行為（病院などで医師の指示のもと行われる行為）を謳わない」範囲で行うことになっているので、サイトでの説明等では「理学療法」「運動療法」「徒手療法」といったキーワードは使われていません。しかし、生成AI相手に行う情報収集において、こうしたキーワードを知っておくことはとても役に立ちました。

2.手に入れたキーワードを使ってボディケア店を探す

キーワードは手に入ったので、次に以下のように生成AIに訊きました。
「◯◯駅近辺で、理学療法士開業による、医師の診察を受けることなしに内容的に運動療法や徒手療法に類するサービスを受けられ、全身的にゆっくり時間をかけてバランスを整え、体力をつけ、根本改善して将来の介護予防や健康寿命の延長にもなるようなボディケア施設を教えてください。自費によるサービスでかまいません。できれば地図も添えて」

すると、生成AIは、以前私が調べたときには見つからなかったお店を探し出してくれました。そこは半年ぐらい前に新しくオープンしたお店。おそらく、ネット上にサイトがオープンし、期間を経るうちにそれが実際に運営されているお店のものだと判断されるようになり、地図サービスや予約サイト上でもレビューがつくなどして生成AIに拾われるようになったのでしょう。

私は理学療法士によるボディケア施設に通うことをずっと切望していたので、大喜びしてここに通うことにしました。

ボディケア店を探すさいに重視したチェックポイント

思っていたものが見つかった時点でそこの店に通うことはほぼ決めていましたが、念のため、サイトやレビューなどを見て以下の点をチェックしました。

1.怪しげな雰囲気がない

例えば以下のようなポイントをチェックします。
・サービスの金額が適切
・書かれている主義主張やプロフィールなどが個性的すぎない
・真偽不明な知識が断言口調で書かれたりしていない、
・サプリなどを売っていたとしても少数で宣伝も控えめ
など。

2.レビューがほどほどに良く、信頼できそう

レビューがおしなべて良く、操作されている雰囲気がなく、穏やかな雰囲気であるのも大事です。
チェックポイントは以下。

・レビューの平均得点があまりに高い。
→業者にお金を払うなどしてレビューが操作されている可能性があります。
・良いレビューにばかり店側があまりにせっせと返事をつけている。
→宣伝に躍起になっていて、施術やサービス自体の向上がおろそかになっている可能性があります。

・明らかに店側が悪そうな出来事に対するクレームがたくさんついていない。
→こういうクレームがついている場合、あまり良くない店かもと判断したほうがいいかも。

・クレームをつけるようなレビューに対して、店側と客側が延々と喧嘩を繰り広げていない。
→癒やされ、元気になりに行く店の人が、ネット上で人と喧嘩するようなタイプだったら安心できませんよね…

・極端に悪いレビューは鵜呑みにしない。
→これは病院でも飲食店などでもそうですが、「店員の態度が悪い」「こんなひどいことをされた」という極端に悪いレビューがついている場合、レビュー投稿者のプロフィールをたどり、他にどんなレビューをつけているのか確認するとよいでしょう。どこに対しても辛辣なレビューをつけていて、これはこの人はストレス解消のためにやっているか、あるいは客として何か問題があるから冷たい対応をされるのでは… と思われるケースもあります。

通い始めたボディケア店のサービスの内容と料金

毎回のサービス内容はこんな感じです。

・カウンセリング（30分）
状態の聞き取り、動きや体組成のチェック、今日の施術の方向性の決定
・施術（60分）
凝っているところをほぐす30〜45分 ＋ トレーニングの指導15〜30分

終了後に双方に時間の余裕があるときは、お茶とおやつを出してくれて少し雑談したり、ちょっと施術を延長してくれたりします。

この内容で1回が8000円（税込）。各種割引や回数券制度などがあるので、私はこれよりも少し安い値段で通うことができています。開業したばかりでいろいろ模索中のようで、「障害者割引を作ってくれないか」と言ったら「いいですね、検討しときます」と言っていました。

いずれにしろ毎回この値段を払うのは正直懐がかなり痛いですが、私は高レベルな有資格者による1対1のサービスは10分1000円程度以上が適切だと思っているので、本当はこれでも安いぐらいだと思っています。

施術前の丁寧なカウンセリング

カウンセリングでは、身体についてのおおよそすべてを共有します。

・前回から今回までの間に痛かったところや違和感のあるところ
・気づいたこと（このへんが力んでいるとか）
・できるようになったこと（ここが脱力できるようになった、膝が安定してきた、とか）
・ほかの医療機関での治療の話（こんな薬を飲んでる、こんな治療を受けてる、これの値がこうとか）
・栄養状態の変化（最近これを食べてるとか、サプリを飲みはじめたとか）
・生活上の変化（忙しいとか、生活リズムの変化とか、最近こういう作業をしてるとか）

丁寧に聴いてくれ、理学療法士さんの知識経験とすり合わせて、「じゃあ今日はこうしよう、今後この方向でやっていこう」ということを決めて施術に入ります。（続く）

現在準備中の続編もお楽しみに！（ぜんち共済）